Email Marketing: más lejos y más rápido

by Enrique Martinez Bermejo in Email Marketing

“Con el email marketing llega más lejos y más rápido”

El email Marketing es una de las herramientas de comunicación más potentes que existen y una de las técnicas más eficaces en cuanto a costes, efectividad y medición de resultados.

En las campañas de email marketing encontrarás un medio ideal para lograr tus objetivos de comunicación y comerciales.

en una campaña de email no existen las fórmulas mágicas. la clave es saber testear.

Con el email marketing la posibilidad de que tu público objetivo se suscriba, compre o descargue tus contenidos se encuentra a un click de distancia.

Podrás aumentar tus ventas, fidelizar a tus clientes y fortalecer el vínculo que os une al enviarles información de su interés, descuentos, ofertas, regalos y mucho más.

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Beneficios

Eficacia

Es el medio ideal para llegar de forma directa, rápida y masiva a miles de personas, estén donde estén, ahorrando tiempo y dinero. Además de ser una herramienta de bajo costo, tiene uno de los más altos ROI.

Personalización

Puedes segmentar tu público en base a distintos criterios y personalizar tu mensaje al máximo, según sean tus necesidades, intereses y gustos de cada segmento o usuario. Así te aseguras que el contenido que envías es relevante y oportuno.

Viralidad

En tus campañas de email promocionas tu marca y potencias el alcance de tus comunicaciones en las redes sociales. Si integras tu email con Social Media podrás aumentar el número de visitas, mejorar la interacción y llegar a más contactos.

Medición y optimización

Podrás comprobar, casi de inmediato, el éxito de una campaña a través de diferentes reportes que te permiten conocer cuántos suscriptores hicieron click en las piezas, la cantidad de clicks por suscriptor y los clicks totales de la campaña discriminados por fecha.

Además podrás conocer cuantos emails llegan a su destino. Cuántos fueron abiertos o no y quienes optaron por ser removidos de tus listas. Puedes conocer los días de apertura, zona geográfica y cantidad de clicks que recibió cada link dentro de la campaña.

Con toda esta información podrás aplicar las correcciones necesarias.

Buenos modales

Si desarrollas tu campaña de forma responsable, bajo la premisa del Marketing del Permiso, el email marketing te permite crear relaciones éticas, sustentantes y respetuosas con tus suscriptores.

Por ello procura construir tu lista con contactos que realmente se hayan suscrito a tu campaña sin caer en malas prácticas como la compra de bases de datos.

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Primeros pasos de tu estrategia de email marketing

#1. Crea tu base de datos

Si te has preguntado dónde comprar la base de datos, has dado un paso en falso en la construcción de una campaña de email efectiva.

Además de ser ilegal, comprar tu contactos rompe con el concepto primario de esta disciplina: el marketing del permiso.

El marketing del permiso está basado en el consentimiento de la persona a la hora de enviarle información. El usuario debe otorgarte un permiso explícito para recibir tus comunicaciones.

De esta forma no violarás ninguna ley y construirás una lista más rentable, ya que tus mensajes llegarán a personas que estén  interesadas en recibirlos y no te marcarán como spam.

Existen diferentes formas a través de las cuales puedes construir una base de datos pidiendo permiso a los consumidores. Esto es, que una vez que se registren, reciban un mail confirmando su suscripción.

Sitio Web

Crea un espacio en tu sitio web donde el usuario pueda registrarse gratis y genera un incentivo para que dejen sus datos: promociones, regalos, novedades, ebooks, infografías, etc.

Landing Page

Esta página debe estar 100% localizada en una acción para evitar su dispersión.

Por ejemplo completar un formulario para descargar materiales o recursos.

Webinars

Brinda capacitaciones online u organiza disertaciones dictadas por expertos donde los usuarios tengan que registrarse para reservar su lugar.

Social Media

Realiza promociones y concursos, e invita a participar en juegos que tengan como requisito dejar los datos de quienes participen. Además puedes incluir un formulario en tus perfiles.

Eventos

Son la ocasión perfecta para comenzar a generar tu base de datos. Registra potenciales clientes de tu nicho interesados en los contenidos que vayas a ofrecer durante la jornada.

#2. Crea y envía tu campaña

Ya tienes tu base de datos.

Es el momento de concentrarte en la pieza de tu campaña de email.

Los objetivos que quieras alcanzar con ese mensaje son fundamentales en esta tarea.

Algunos aspectos que debes tener en cuenta:

Asunto del mensaje

Es la parte más difícil. De su redacción dependerá que tus usuarios abran o no tu campaña.

Cuando redactes el subject, ten en cuenta que no debe superar los 50 caracteres.

El asunto, además, debe tener coherencia con el contenido de tu email, debe ser creativo y conciso.

No incluyas signos de admiración, números u otros signos en exceso,

Evita palabras como promo, gratis, oferta o sexo ya que son consideradas como spam.

Piensa en asuntos llamativos que generen intriga ya sea porque formulas preguntas o incluyes símbolos.

Contenido

Concéntrate en un objetivo a la vez.

Si envías una newsletter incluye contenido relevante para tus lectores,

Genera contenidos que inviten a seguir leyendo y generen visitas a tu sitio.

Su objetivo final es informar, fidelidad y posicionar tu marca generando más tráfico.

Una campaña promocional se orienta a generar conversiones, clicks, recomendaciones, ventas, suscripciones.

Si optas por esta opción desarrolla un contenido claro y conciso.

Evita información o links que dispersen la atención de tus lectores.

No olvide incluir un botón o Call to Action llamativo que invite a tu lector a hacer click.

Recuerda integrar tu pieza de comunicación con una landing page para lograr mayor efectividad y mejores resultados.

Diseño

Es vital conocer cuál es el objetivo de tu campaña de email para desarrollar un diseño acorde al mismo.

Esto determinará la elección de recursos gráficos que necesitas para diseñar tu pieza. Puedes destacar o esconder elementos, utilizando el tamaño, el color, la forma y la ubicación de los mismos.

Puede hacer un test A/B para evaluar dos versiones diferentes de tu campaña, y establecer cuál es más efectiva.

No dejes el contenido de importancia para lo último.

No dependas de imágenes en exceso porque la mayoría de los clientes de correo las bloquean por defecto.

Utiliza texto HTML y fuente standard, etiquetas ALT en tus imágenes que expliquen al lector aquello que no puede ver.

#3. Mide los resultados de tu campaña 

Mide e interpretar los resultados de una campaña de email marketing para hacer las correcciones necesarias y optimizar el proceso.

Imagenes: Moyan Brenn

 

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